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    CASO DE ÉXITO

    Procesos de inspección de calidad más eficientes.

    Solución especializada de externalización de procesos de inspección de calidad para una reconocida compañía farmacéutica europea.

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    EL DESAFÍO

    LA SOLUCIÓN

    EL RESULTADO

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    EL DESAFÍO

    • Transferencia de procesos: Necesidad de externalizar la inspección de calidad de insumos para la fabricación de medicamentos.

    • Complejidad y especialización: Proceso altamente especializado y complejo.

    • Reducción de errores humanos: Minimizar investigaciones por errores en análisis fisicoquímicos.

    • Cumplimiento de normativas: Adherencia a lineamientos del área de Seguridad e Higiene.

    LA SOLUCIÓN

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    Externalización de los procesos de inspección de calidad para determinar si los lotes de insumos y componentes químicos de sus proveedores son confiables y cumplen con las normas para la fabricación de productos farmacéuticos. 

     

    • Talento especializado: Químicos e ingenieros certificados para análisis de calidad en la fabricación de medicamentos.

    • Pruebas y reactivos: Aplicación de reactivos y pruebas para verificar la calidad de componentes.

    • Certificación de procesos: Ejecución del proceso de certificación con precisión.

    • Especialización: Químicos especializados en procesos específicos de análisis.

    • KPIs: Implementación de indicadores para medir efectividad y eficiencia.

    • Tranquilidad: Confianza en que los procesos de calidad están en manos de expertos.

    EL RESULTADO

    Nuestra solución aportó tranquilidad, eficiencia y resultados claros:

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    Cero accidentes: Implementación exitosa de medidas preventivas.
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    Retención total: Rotación cero y alta retención de talento.
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    Incremento de personal: 358.3% de incremento anual en personal.
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    Satisfacción del cliente: Cliente satisfecho con los resultados obtenidos.
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    Janssen
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    ¿Cómo lo logramos?

    A través de nuestra solución de Servicios Externalizados (BPO), permitimos a nuestros clientes externalizar procesos que no son parte de su core business, logrando entregables más eficientes y con mayor valor añadido. Esto les permite enfocarse en la actividad principal de su negocio y alcanzar sus metas con menos estrés y más tranquilidad. Nuestra solución está basada en la metodología estratégica ARRIVE (Assess, Review, Refine, Introduce, Validate, Execute) diseñada para ayudarte a maximizar el potencial de tu empresa.

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    Kelly es una empresa avalada como prestadora de Servicios Especializados u Obras Especializadas por la STPS, con registro en el REPSE, en apego al marco regulatorio actual.

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    ¡Contáctanos para descubrir cómo puedes externalizar y optimizar cualquier proceso organizacional con Kelly,

    mientras te concentras en el corazón de tu empresa.

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