CASO DE ÉXITO
Eficiencia en el mantenimiento de equipos para Vantiva.
Servicio especializado del proceso de mantenimiento de equipos para la reconocida empresa de origen francés, Vantiva (antes Technicolor).
Industria
Manufacturera
Solución
BPO
Servicios Externalizados
Kelly desarrolló una solución personalizada que proporcionó tranquilidad y mayor eficiencia a Vantiva. Nuestra propuesta incluyó:
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Mantenimiento especializado: Servicio para equipos de fabricación y reproducción de medios magnéticos y ópticos.
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Talento especializado: Profesionales con experiencia en las necesidades específicas del cliente, reduciendo la carga de trabajo y estrés.
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Manejo de equipo: Mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos de infraestructuras y tratamiento de agua.
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Control de inventario: Gestión eficiente de herramientas y maquinaria.
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Cobertura total: Turnos organizados para cubrir el mantenimiento 24/7.
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Certificación de procesos: Cumplimiento con ISO 9000 e ISO 14000.
Respuesta inmediata: Cobertura de emergencias 24/7, garantizando tranquilidad y asegurando la continuidad operativa.
En palabras de nuestro Cliente:
“Kelly ha dado siempre valor agregado a nuestra empresa; servicio de calidad, responsable, comprometido, en comunicación constante y apoyo mutuo en etapas altas y bajas a lo largo del tiempo, como socios de negocio siempre en cumplimiento con el marco regulatorio de las leyes mexicanas que les competen”.
Víctor Manuel Baltazar
Generalista de Recursos Humanos
“Estoy satisfecho con el servicio. Se estableció un control en los procesos de manejo de material; se tiene un inventario al día de las herramientas y material de trabajo; se documentan los mantenimientos que se llevan a cabo; se hacen reportes diarios de actividades”.
Héctor Eduardo Mendoza
Site Support Engineer
“Hemos sido socios comerciales de Kelly desde el año 2007 de forma continua siempre con muy buena calidad en el servicio que otorgan referente al negocio principal y en la atención administrativa también, nos han otorgado a lo largo de estos años servicios para áreas de personal directo, indirecto y administrativo con muy buena calidad y atención en todo momento, es por eso que tenemos tantos años de ser socios comerciales”.
Víctor Manuel Baltazar
Generalista de Recursos Humanos
“Experiencia siempre positiva a lo largo de varios años de trabajar juntos”.
Marco Antonio Barrantes
Deputy General Director
¿Cómo lo logramos?
A través de nuestra solución de Servicios Externalizados (BPO), permitimos a nuestros clientes externalizar procesos que no son parte de su core business, logrando entregables más eficientes y con mayor valor añadido. Esto les permite enfocarse en la actividad principal de su negocio y alcanzar sus metas con menos estrés y más tranquilidad. Nuestra solución está basada en la metodología estratégica ARRIVE (Assess, Review, Refine, Introduce, Validate, Execute) diseñada para ayudarte a maximizar el potencial de tu empresa.
Kelly es una empresa avalada como prestadora de Servicios Especializados u Obras Especializadas por la STPS, con registro en el REPSE, en apego al marco regulatorio actual.
¡Contáctanos para descubrir cómo puedes externalizar y optimizar cualquier proceso organizacional con Kelly,
mientras te concentras en el corazón de tu empresa.
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