Contact Center
Externalización de procesos organizacionales y atracción de talento especializado en Contact Center para llevar a tu empresa a otro nivel.
El soporte y el servicio al cliente es la cara de tu empresa. En Kelly México, te ayudamos a ofrecer una experiencia de cara a tus clientes de primer nivel mediante la externalización de tus operaciones de Contact Center. Desde soporte técnico hasta atención al cliente, conectamos tu empresa con los mejores talentos en el área, asegurando que cada interacción con tus clientes sea una oportunidad para fortalecer su lealtad. Juntos podemos crear oportunidades ilimitadas.
Procesos por externalizar para cualquier área de tu organización:
Accede a asesoramiento especializado en áreas técnicas clave externalizando con nuestro equipo de expertos. Mejoramos el rendimiento y la competitividad de tu negocio, implementando soluciones técnicas avanzadas que impulsen tu crecimiento.
Confía en nosotros para externalizar soluciones de ingeniería que mejoren tus procesos de manufactura y diseño de productos, aumentando la calidad y eficiencia. Nuestro enfoque se basa en la innovación y mejora continua.
Externaliza y optimiza tus operaciones de almacenamiento, logística y distribución para mejorar la eficiencia y reducir costos. Implementamos estrategias que aseguran una cadena de suministro ágil y efectiva.
Optimiza la gestión de tus datos externalizando su captura y procesamiento con nosotros. Aseguramos precisión y eficiencia, a través de tecnologías avanzadas para transformar datos en información valiosa para la toma de decisiones.
Externaliza el soporte técnico continuo y la gestión de servicios al cliente para resolver problemas y mejorar la experiencia del usuario. Nuestro equipo de profesionales está listo para brindar asistencia rápida y efectiva.
Externaliza la gestión y mantenimiento de tus activos inmobiliarios y mobiliarios para asegurar su óptimo funcionamiento y valor a largo plazo. Nos encargamos de todas las áreas necesarias para mantener tus propiedades en perfectas condiciones.
Externaliza tus estrategias de comercialización, ventas y postventa para maximizar tus resultados y fidelizar a tus clientes. Garantizamos un servicio integral que cubre desde la captación hasta la atención postventa, asegurando la satisfacción del cliente y la fidelización a largo plazo.
Optimiza tus procesos de recursos humanos externalizando con nosotros desde la contratación, capacitación y retención de talento hasta el procesamiento de tu nómina. Creamos un entorno laboral productivo y saludable, adaptado a las necesidades específicas de tu organización.
Delega la búsqueda y desarrollo de tecnología, a través de este servicio innovador que impulsa la transformación digital de tu empresa. Implementamos tecnologías emergentes para mantener tu negocio a la vanguardia del mercado.
Externaliza tus estrategias de mercadotecnia y publicidad para aumentar la visibilidad y el posicionamiento de tu marca. Nuestro enfoque se adapta a las tendencias del mercado para maximizar tu alcance y impacto.
Externaliza la gestión de tu nómina con nuestra solución precisa, confidencial y siempre a tiempo, cumpliendo con todas las obligaciones laborales y fiscales. Nos encargamos de todo el proceso de pago, garantizando exactitud y cumplimiento normativo.
Externaliza tu estrategia de alta dirección con nuestros expertos, quienes optimizarán tus procesos de toma de decisiones y te ayudarán a alcanzar tus objetivos organizacionales. Nos enfocamos en impulsar la eficiencia y el crecimiento sostenible de tu negocio.
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¿Por qué elegir a Kelly?
01. Atención al cliente experta: Proveemos personal capacitado en atención al cliente, soporte técnico y ventas.
02. Flexibilidad operativa: Adaptamos nuestras soluciones de Contact Center a las necesidades de tu negocio, ya sea en horas pico o para operaciones continuas.
03. Tecnología avanzada: Integramos herramientas de última generación que mejoran la eficiencia y calidad del servicio.
04. Mejora continua: Nos enfocamos en la formación y desarrollo continuo de nuestro personal para ofrecer un servicio de excelencia.
05. Externalización de procesos organizacionales: Kelly te permite externalizar tareas como mercadotecnia, soporte técnico, procesos administrativos y mucho más, mejorando la eficiencia general de tu servicio al cliente.
06. Soluciones integrales: Nos encargamos de gestionar todas las áreas no centrales, asegurando que tu equipo pueda enfocarse en brindar la mejor experiencia a tus clientes.
Together we’re limitless
Al trabajar con nosotros, tendrás a un socio que habla tu idioma, conoce tu industria y comprende tus desafíos. Juntos podemos construir rápidamente un vínculo que nos lleve a crear grandes cosas.